iPhone 12/11 se bloque sur la préparation du transfert, comment résoudre ce problème ?

1. Vérifiez que les deux iPhones sont sous iOS 13.1 ou plus récent.

Lorsque le transfert d'un iPhone prend du temps, la première chose à faire est de s'assurer que les deux appareils - à savoir l'ancien et le nouveau - fonctionnent sous iOS 13.1 ou une version ultérieure. Quick Start offre la possibilité d'utiliser la migration vers un iPhone uniquement si les deux iDevices utilisent iOS 13.1 ou une version plus récente. Voici comment vous pouvez vous assurer que vos deux iPhones fonctionnent avec la version d'iOS requise.

• Sur les deux iPhones, allez dans "Réglages".
• Ouvrez "Général">"Mise à jour du logiciel".

• Si des mises à jour sont disponibles, téléchargez-les et installez-les immédiatement.

  

2. Les deux iPhones sont connectés au même réseau Wifi

Pour transférer le contenu d'un appareil iOS précédent vers le nouveau à l'aide de Quick Start, les deux appareils doivent être connectés à la même connexion Wi-Fi. Par ailleurs, veillez à utiliser une connexion Internet performante, car vous devez vous assurer que la liaison ne se déconnecte jamais pendant le processus de transfert.

Ainsi, sur les deux iPhones, allez dans "Réglages" > "Wi-Fi" et assurez-vous que les deux appareils soient connectés au même réseau Wi-Fi stable.

3. Conservez les appareils à proximité l'un de l'autre

Le transfert de données sans fil à l'aide de Quick Start exige que vous mainteniez votre ancien appareil iOS à proximité de votre nouvel iPhone tout au long du processus de transfert. Dans le cas contraire, vous pourriez rencontrer un dysfonctionnement au niveau de l'iPhone lors de la préparation du transfert.

4. Réinitialiser les réglages du réseau

Même si les mesures ci-dessus ne vous aident pas à résoudre le problème, il est temps de réinitialiser les paramètres réseau. Le problème peut être dû à des problèmes de réseau inconnus. Dans de tels scénarios, la simple réinitialisation des paramètres réseau est tout à fait adaptée.

• Sur les deux iPhones, allez dans "Réglages".
• Cliquez sur "Général" > "Réinitialiser".

• Appuyez sur "Réinitialiser les réglages réseau".

  

Une fois les paramètres réseau réinitialisés, connectez vos deux appareils à la même connexion Wi-Fi. Ensuite, essayez de transférer le contenu de votre précédent périphérique iOS vers le nouvel iPhone en utilisant Quick Start et voyez si le problème se résorbe maintenant.

Méthode 1 : Transférer le contenu d'un ancien iPhone vers un nouvel iPhone en utilisant iTunes

Le transfert de contenu d'un iPhone à un autre est une pratique courante et ancestrale ;) . Par conséquent, si vous souhaitez utiliser iTunes pour transférer les données d'un ancien appareil iOS vers le nouvel iPhone 11, vous pouvez le faire en suivant les étapes suivantes.

1. Tout d'abord, sauvegardez votre ancien appareil iOS grâce à iTunes. Pour cela, allez dans "iTunes">" Connectez votre ancien appareil au PC ou au Mac".

2. Cliquez sur "Icône de l'appareil">" Résumé">" Cet ordinateur sous la section Sauvegardes">" Sauvegarder maintenant".

   

3. Branchez votre nouvel iPhone sur le même ordinateur que celui que vous avez utilisé pour sauvegarder votre ancien appareil iOS.
4. Ouvrez iTunes et cliquez sur l'icône de l'appareil.

5. Sélectionnez "Restaurer la sauvegarde", puis sélectionnez un fichier de sauvegarde récent.

   

Vous devrez peut-être entrer un mot de passe si la sauvegarde est cryptée. Attendez que le processus se termine et après, effectuez les étapes de configuration restantes sur votre nouvel iPhone 11.

Méthode 2 : Transférer le contenu de mon ancien iPhone vers un nouvel iPhone en utilisant iCloud

Pour les utilisateurs qui souhaitent transférer des données depuis leur ancien iPhone vers leur nouvel iPhone sans ordinateur, iCloud est la méthode préconisée. Mais cette méthode nécessite l'utilisation d'une puissante connexion Wi-Fi. Toutefois, vous trouverez ci-dessous la marche à suivre pour y parvenir.

Étape 1 : Tout d'abord, créez une sauvegarde de votre ancien appareil iOS si vous n'en avez pas créé une.

• Sur les iPhones sous iOS 10 ou plus récents - Allez dans "Réglages">" Apple ID ">" iCloud ">" Sauvegarde iCloud ">"Sauvegarder maintenant".

• Sur les iPhones fonctionnant sous iOS 9 ou plus ancien - Allez dans "Réglages">" iCloud">" Sauvegarde">" Activer la sauvegarde iCloud">"Sauvegarder maintenant".

  

Étape 2 : Si vous avez déjà configuré votre nouvel iPhone, allez dans "Réglages">" Général">" Réinitialiser">Effacer tout le contenu et les réglages">" Effacer l'iPhone". Ensuite, configurez à nouveau votre nouvel iPhone.

Étape 3 : Lorsque vous atteignez l'écran Applications et données, choisissez "Restaurer depuis iCloud" et sélectionnez le fichier de sauvegarde récent que vous avez créé.

Méthode 3 : Transférer le contenu de mon ancien iPhone vers mon nouvel iPhone via un logiciel tiers

En dehors des logiciels de transfert de données conçus par Apple, il existe plusieurs outils tiers pour vous aider à transférer facilement le contenu de votre ancien iPhone vers le nouveau. UltFone Gestionnaire de Données iOS est l'un d'entre eux et son utilisation est vivement recommandée. Ce logiciel est doté d'une puissante fonction de "sauvegarde et de restauration" qui vous permet de faire une sauvegarde de votre ancien appareil et vous aide ensuite à restaurer la sauvegarde sur un nouvel appareil. Le plus intéressant est que la fonction de sauvegarde est entièrement gratuite et que vous pouvez même effectuer une sauvegarde sélective.

Vous trouverez ci-dessous un petit guide sur la façon dont vous pouvez utiliser UltFone iOS Data Manager pour transférer le contenu de votre ancien iPhone vers votre nouvel iPhone sans avoir à vous casser la tête.

• Étape 1 Téléchargez et installez le logiciel UltFone iOS Data Manager sur votre ordinateur. Connectez votre ancien iPhone à l'ordinateur et choisissez "Backup & Restore">"Device Backup & Restore".

  

• Étape 2Sélectionnez maintenant les types de fichiers que vous souhaitez sauvegarder et cliquez sur le bouton "Sauvegarder" pour laisser le logiciel entamer le processus de sauvegarde.

  

• Étape 3Une fois le processus achevé, vous pouvez vérifier les données de sauvegarde. Pour transférer la sauvegarde sur l'ordinateur, cliquez sur "Exporter vers l'ordinateur" et sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier.

  

• Étape 4 Débranchez votre ancien iPhone et branchez votre nouvel iPhone à l'ordinateur. Dans la fenêtre principale du logiciel, sélectionnez "Sauvegarde et restauration">" Pour afficher ou restaurer les fichiers de sauvegarde précédents".

  

• Étape 5 Maintenant, le logiciel va afficher tous les fichiers de sauvegarde présents sur votre ordinateur et sélectionner un fichier de sauvegarde récent, cliquez sur "Afficher" et sélectionnez les données que vous souhaitez restaurer. Enfin, cliquez sur le bouton "Restaurer sur le périphérique".

  

Dans un moment, votre fichier de sauvegarde sélectionné sera restauré sur votre nouvel iPhone.